Measure your ability to perceive, use, understand, and manage emotions.
Terminas plačiai paplito po Danielio Golemano 1995 metų knygos, bet mokslinį pagrindą anksčiau padėjo Peteris Salovey ir Johnas Mayeris. Jų apibrėžimas gerokai siauresnis už populiarųjį: emocinis intelektas yra gebėjimas suvokti emocijas, naudoti jas mąstymui, suprasti jų dinamiką ir jas reguliuoti. Keturi gebėjimai, o ne gerų charakterio bruožų rinkinys.
Šis skirtumas principinis. Populiarios versijos dažnai maišo emocinį intelektą su sutarumu, optimizmu ar motyvacija — o tai jau asmenybės bruožai, kuriuos matuoja „Didysis penketas“.
Suvokimas — tikslus emocijų skaitymas iš veidų, balso ir situacijos. Naudojimas — gebėjimas nukreipti savo emocinę būseną į reikiamą užduotį, pavyzdžiui, pakilimą panaudoti kūrybiniam darbui. Supratimas — žinojimas, kaip emocijos pereina viena į kitą ir kas jas sukelia. Reguliavimas — gebėjimas valdyti savo ir kitų emocijas jų neslopinant.
Iš keturių šakų būtent reguliavimas stipriausiai susijęs su tikrais gyvenimo padariniais ir būtent jis sekasi sunkiausiai. Priežastis fiziologinė: emocinė reakcija migdoliniame kūne susiformuoja greičiau, nei prefrontalinė žievė spėja ją įvertinti. Todėl kelių sekundžių pauzė prieš atsakant nėra patarimas iš populiarios knygos, o būdas leisti lėtesnei sistemai pasivyti greitesnę.
Afektinio įvardijimo tyrimai rodo, kad pats tikslaus emocijos įvardijimo aktas mažina jos stiprumą — migdolinio kūno aktyvumas krinta. Skirtumas tarp „man blogai“ ir „esu nusivylęs, nes tikėjausi kitko“ yra išmatuojamas: antrasis variantas jau savyje neša užuominą, ką daryti.
Skirtingai nuo IQ, kuris gana pastovus, emocinis intelektas pastebimai pasiduoda treniruotėms. Ugdymo programų metaanalizės rodo tikrą, nors ir vidutinę pažangą. Daugiausia duoda ne skaitymas apie emocijas, o praktika: reguliarus savo būsenų įvardijimas ir sąmoninga pauzė prieš reakciją.